11月12日消息，阿里巴巴国内数字商业板块总裁戴珊11月11日晚间表示，“通过今年天猫双11，我们看到了中国市场的巨大内需潜力和消费活力，中国经济和产业的持续韧性。这让我们有信心更好地服务实体经济发展。”在戴珊看来，这是一届社会参与角色丰富、多元的双11，也是一届数字技术投入密集、智慧化程度高的双11，更多线下实体参与到数字化、智能化的线上经营。在持续创造商业价值的同时，天猫双11积极践行社会责任。针对独居老人发起的“黄扶手计划”已免费送出45000把扶手，淘宝直播间“农货多一件”卖出了超3500万件农产品，80所高校参与了“大学生实战专场”，菜鸟驿站每10个寄送包裹里有5个使用了二手纸箱。最后，戴珊致谢商家、消费者、快递小哥、生态伙伴等所有为双11付出的人们，“我们愿意始终扎根实体经济，见证中国消费的活力，与大家一起创造更加美好的生活。”